法律问答

买了个新手机，到家发现激活半个月了，算不算欺骗消费者，购买前也没告知我激活了。

消费者维权

2023-04-17 21:22:15

可向消费者协会投诉................
可向消费者协会投诉。
你好，可向消费者协会投诉。
法律分析：新买的手机有问题可以起诉，依照相关法律规定如果经营者损害了消费者合法权益的，消费者可以采用以下途径来解决：
1、向有管辖权的人民法院提起诉讼；
2、双方自行协商和解；
3、拨打12315或者直接找消费者协会调解处理；
4、向有关行政部门投诉反映。
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