就是在美容院充值5000元还没消费，因特殊原因无法去店里消费，能否退回，你们能不能叫商家退回
消费者维权
2021-03-13 06:57:22
律师解答共有3条
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可以找腾讯客服申请关怀金然后按其提示的具体步骤操作即可！
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您好，看您双方当时的合同关于违约责任是如何约定的，您的情况属于违约。
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你好，建议直接询问商家。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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