我朋友在银行ATM机上用手机扫码转账转错账了怎么办
消费者维权
2021-03-12 07:14:26
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电子支付发生纠纷的,可以选择电子支付的平台进行投诉,电子支付平台无法解决的,消费可以到工商管理部门进行投诉。如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,消费者可以直接到公安机关进行报案。
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您好,建议尽快联系银行,如对方已经收到汇款可以要求返还。
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通过扫码方式网上支付发生纠纷的,可以先协商处理,协商不成的,当事人可以收集聊天记录、转账记录、转账二维码等证据向有管辖权的法院起诉处理。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。