法律问答
我购买的产品介绍的功能说明书中说需要使用A配件,但是包装清单,网店公布的明细,以及实际产品均没有A配件,导致介绍的功能无法使用,是否构成虚假宣传。
消费者维权
2021-03-11 14:49:52
律师解答共有3条
如果公司方有虚假宣传或者违约,可以起诉要求赔偿。
要看是否有证据证明虚假宣传的事实,有证据证明的可以起诉维权。
你好,经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。广告的经营者,在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。
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