法律问答
我是商家，顾客收到快递，里面商品丢了一件请问应该怎么处理
消费者维权
2021-03-11 12:45:32
律师解答共有1条
如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入等。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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