您好支付宝支付功能关闭要写承诺函怎么办
消费者维权
2021-03-10 11:07:08
律师解答共有2条
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因在第三方平台上电子支付引发的纠纷，可以先对方协商解决，并保留证据。如果不能协商一致，可以向公安机关报警，请公安机关出面调解。如果调解不成的，可以向法院起诉处理。
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电子支付发生纠纷的，可以选择电子支付的平台进行投诉，电子支付平台无法解决的，消费可以到工商管理部门进行投诉。如果电子支付纠纷涉及金额比较大的，消费者可以直接到公安机关进行报案。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
