法律问答
实体店买的鞋子,当时试穿的时候合脚,回去穿了一天就越穿越大了,不合脚了磨脚后跟了,可以换一双小的吗
消费者维权
2023-04-18 06:33:27
律师解答共有4条
你好,七天以内可以退货
这个是可以换的。
如果不影响二资销售,应当给你换。
法律分析:属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。属穿鞋者的脚存在问题的,只有一种情况可退换货,即新鞋如保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售,不过达到这状态极渺茫,因新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态。
所以,这种情况一般不能退换货了,只能自己想法解决磨脚问题。
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