法律问答

您好。我在淘宝买的新XX炒米粉的干米粉里有活虫？请问该怎么索赔？

消费者维权

2021-03-07 08:45:08

消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉，索赔或要求补偿。
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