法律问答
你好我在x外卖点了外卖在外卖里吃出了塑料袋应该怎么办呀
消费者维权
2023-04-18 08:35:47
律师解答共有4条
您好,可以协商,协商不成的话,可以向当地食品监管部门举报此事。
可以拍照后联系美团客服要求赔偿
可以要求赔偿损失。
法律分析:
1.外卖食品中有塑料,很明显违反了食品安全法的规定,消费者可以直接向食药监监管部门投诉举报,注意保存订单信息和商家的信息;
2.可以直接与商家协商,或者向消协投诉,由消协出面协调处理;
3.可以要求美团按照电子商务法的规定承担
连带责任
;
4.因为吃这个外卖食品造成身体健康问题的,还可以根据
侵权责任
法的规定,起诉商家和美团承担赔偿责任;
5.可以根据
合同
法的规定,要求商家承担
违约责任
等。
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