法律问答
你好我在商店购买一个手机防水套结果防水套漏水手机坏了现在找商店老板,他不承认赔偿我。
其它
2021-03-05 19:16:10
律师解答共有3条
消费者权益受到侵害后,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
可以要求退款,可以按照消费者权益保护法,主张三倍赔偿。
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以请消费者协会调解或者向法院起诉索赔。
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