法律问答
我办了充值卡他们店倒闭了但是说我办卡比较久有一年了500元只退300元这样合理吗
消费者维权
2023-04-18 11:05:22
律师解答共有4条
你好:尽量协商解决此事。
你就按6折退呀
看你们办卡之前是如何约定的
店铺倒闭充值卡的钱一般要还。当事人可以向当地的消费者保护组织或者工商局举报。根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当按照约定提供。
未按照约定提供,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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