你好，在x买的电视机有质量问题，联系卖家不理我怎么办
消费者维权
2021-03-04 15:35:30
律师解答共有3条
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二次换货仍有质量问题可以与商家协商处理，退回购货款，如果给消费者造成损失，还应承担赔偿责任。如果协商不成，可以依法提起诉讼。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量。
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买的东西质量有问题，消费者可以通过下列途径解决问题：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
买的东西有质量问题消费者可以先与商家协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉，也可以向人民法院提起诉讼，要求损害赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
