我提取了公积金，公积金上显示余额为0，但是我这又没有到账。我怎么去咨询我公积金的去处咨询我公积金的去处？我提取了公积金，公积金上显示余额为0，但是我这又没有到账。请问我怎么去咨询我公积金的去处？
2021-03-04 14:04:52
律师解答共有3条
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1、可通过拨打服务热线12329进入自动语音播报系统中的个人对账信息进行查询，按语音提示输入个人公积金客户号（12位）及身份证号码。
2、进入当地住房公积金网（网上业务——个人业务）输入个人公积金客户号（12位）及身份证号码注册后查询。
3、本人持身份证原件到中心归集提取服务大厅政策咨询窗口查询。
4、凭市民卡到中心归集提取服务大厅查询机插卡查询。
5、到中心归集提取服务大厅多媒体查询机上进行自助查询。（注：外地无法拨打“12329”服务热线。） -
一般是3个工作日以内到个人账户。可以第4个工作日到银行柜台或ATM机上查询提取的住房公积金款项是否到账，不到账可以电话12329咨询。主要看审核时间，不同的地方办事效率有差异，只要审核通过应该很快会到账。
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提取公积金的前提是，你的账户里必须有钱。如果你从上一家公司离职，已经超过2年的，你可以提取上一家公司给你缴纳的全部公积金。具体需要准备哪些资料，需要去咨询当地的相关部门等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
