法律问答

我觉得商家有诱骗消费者的情况，然后不知道不怎么办

消费者维权

2023-04-18 12:00:15

对方的行为属于欺诈，你可以以欺诈为由向法院起诉，撤销该协议
需要收集证据
可起诉要求退还钱款，以对方存在欺诈行为要求撤销合同
法律分析：欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。消费者在消费过程中还要求商家（此处是营业厅）及时开具发票或收据，并进行妥善保管。
在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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如何给消费者协会反映情况

消费者维权 4231

商家不同意，商家说不给退全款，是不是欺诈消费者。我该怎么办？

您好，被商家欺诈，消费者可收集证据向消费者协会举报投诉，依法维权。

李长春合伙人律师

广东熊何律师事务所

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