法律问答
小孩玩手机充值金额较大,怎么申请退回
消费者维权
2023-04-18 15:09:17
律师解答共有4条
您好,可以尝试着将问题描述清楚,这样有利于我们律师进行分析解答
个人意见,仅供参考。建议咨询官方客服。
协商或是诉讼处理
法律分析:
1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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