有个店家的特价商品，有瑕疵，买的时候也没跟我说，我隔天拿出来看的时候发现了，然后店家才说特价的有瑕疵不退不换，这种情况怎么办
消费者维权
2021-03-01 22:15:16
律师解答共有3条
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消费者买到三无产品的，先和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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消费者遇到卖家不退不换的问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
