你好，我要了个橡皮泥机子，把橡皮泥放进机子里就变色了，不知道什么原因，有时还出黑色点，那边厂子说再黑色点，就退，现在他那边反悔了
其它
2021-03-01 17:51:17
律师解答共有3条
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有权要求换货或退货，协商不了，可以向12315投诉。
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您好，您可以找卖家协商退换货，若协商不成，你可以向相关公安机关报案。
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你好，可以进行协商。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
