法律问答
我办了健身卡,健身房不让转别人。是否侵犯了我们消费者的权利?
消费者维权
2021-02-28 19:54:50
律师解答共有3条
当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。
建议协商解决
办卡时是否有相应的协议约定?若有,需要根据协议约定处理。没有,可以先行协商。协商不成,可以向消协投诉
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