法律问答
我国关于鞋类的三包法,最新规定是什么?
消费者维权
2021-02-27 18:56:39
律师解答共有3条
《国家新三包规定》第一条规定,为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。
本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。
“三包”是销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务。
1、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
2、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
3、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
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