法律问答

网购商品为套盒，商家仅在单一商品展示图下标注“新老包装随意发货”，且未展示新老版本具体情况，是否侵犯消费者知情权？

消费者维权

2021-02-27 18:02:18

产生消费纠纷的可以：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
你好，协商不成可以到消费者协会投诉
你好，可向消费者协会投诉。
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金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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陕西勇智律师事务所

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