法律问答

我在淘宝购买了商品但是快递员说给我送到货了但是我实际没有收到货应该是他准备“黑”我的货

消费者维权

2021-02-27 16:35:36

你好，无法协商解决民事纠纷问题的，可以凭证据，包括书证物证证人证言等等，到法院起诉维权，起诉状写明诉讼请求和事实理由。
你可以找快递查明情况呀。
你应该先通过快递把事情查清楚。
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我在淘宝买的衣服，收到货物开孔后请卖方退货，他的消息叫我寄普

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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