法律问答

之前办了一张美容馆的体验卡，没时间一直没去，想退掉，她说不给退怎么办，一次也没去过

消费者维权

2023-04-18 19:27:58

沟通处理为好，可以延长使用期限
你可以向法院起诉要求退卡。
可以退，协商不成，起诉处理
美容院办卡不退可以报警。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
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