我买了一个手机,询问店家的时候他说是骁龙855处理器,但是买回来只有骁龙710,请问这算是欺骗消费者吗?如果是,该怎么赔偿
消费者维权
2021-02-27 11:37:17
-
消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
-
消费者遭受欺骗,可以向对方索赔购买商品的价款的三倍。我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
-
消费者被骗的,应当及时报警,找到骗子,要求其退回赃款。
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。