法律问答
你好,是这样的,我从网上买了一份护肤品,因为快递原因,我拒收过一次,然后卖家不退我钱,还强卖,怎么去处理呢?
消费者维权
2023-04-18 20:15:21
律师解答共有4条
直接起诉吧
你是通过个人买的还是商家买的?可以通过投诉解决?
通过快递小哥那边可以查到货物是否到达你处
法律分析:如果确定不是自己购买的商品,遇到这种情况,直接拒收快递员打电话说有快件,告诉对方退回去就好。
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