法律问答

我们小区新进了一个物业,一开始为了让大家交物业费,在小区的各个出入口都设置了刷卡门,只有交了物业费的业主才可以有磁卡,是否合理?

????在此之后又提出了小区地面上的车辆需要缴纳停车费用每月100块钱,因为小区车辆很多所以抽签决定谁可以拥有车位,没有拿到车位的业主就不能拥有汽车刷卡门的磁卡,每次进出小区都要在物业那里登记,是否合法?而且物业说收取的是车辆的停车费用,并不负责车辆的保管和看管,是否合理?

????我想知道如果缴纳了小区物业费,物业费里面是否包括小区设施和道路的日常维护和维修?因为小区的道路有破损,物业说收取停车费也是为了维修道路,但是现在他们只在地上安装了很多地锁,却并没有见到维修道路,要如何维权?

?????我家小区门前的道路以前因为修地铁所以没有开通,并没有人收取停车费用,现在开通后突然就悠然坐在路边向我们收费,是否合法?说是联华停车负责?是不是路边有那种收费停车明细标示的牌子才算是合理收费?没有那种交管局设立的顺行停放的停车指示牌也可以收费吗?

消费者维权
2018-12-21 18:09:50
律师解答共有4条

  • 1.物业公司的义务是由物业服务合同约定的。《物业管理条例》规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。   物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 2。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。 对收费有异议可以向物价部门咨询。
  • 根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》,住宅小区物业管理费的构成包括以下项目:  
    (1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;  
    (2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;  
    (3)绿化管理费;  
    (4)清洁卫生费;  
    (5)保安费;  
    (6)办公费;  
    (7)物业管理单位固定资产折旧费;  
    (8)法定税费。  此外,物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理,成本中可以增加保险费。
  • 物业管理公共性服务项目有8个方面  
    1、清洁卫生:楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁,垃圾清运以及经常性的保洁;  
    2、绿化物日常维护:对绿化物进行定期修剪、施肥、更新;  
    3、治安管理:设专职保安人员每天24小时的巡逻值班;  
    4、公共蓄水池维护:楼内公共蓄水池应定期清洗消毒;  
    5、水电管理:对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修;  
    6、排污设备管理:清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池;  
    7、高层楼宇增设的服务项目:配备专职电梯管理人员,搞好电梯维护、保养;  
    8、根据需要增设的其他服务项目。  上述八项公共性服务项目的费用构成如下:管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费,服务项目的物资损耗补偿费(含公用设施、设备的维护保养费),直接用于住宅小区物业管理的固定资产折旧费,法定税费;合理利润。  根据文件精神,物业管理费的收取和支出,是按照以上服务项目和费用构成并制定收费标准的。至于收费标准的核定和审批,按省物价局文件中所述的条款规定执行。
  • 《民法通则》 第一百三十五条 向人民法院请求保护民事权利诉讼时效期间为二年,法律另有规定的除外。 第一百三十六条 下列的诉讼时效期间为一年:
    (一)身体受到伤害要求赔偿的;
    (二)出售质量不合格的商品未声明的;  
    (三)延付或者拒付租金的;
    (四)寄存财物被丢失或者损毁的。 综上所述,我国物业费诉讼时效是两年。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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