前些日子我在网上购买了一些东西..货倒是收到了.现在已自称北京央视何佳购物中心快递公司的打电话给我.说送我东西..原因是我在网上订购东西是他们公司运送的.?问题是我也不知道是那个快递公司送的?所以我就答应他们?他们现在赠送的东西也是快递过来代收要300块..我打电话问我原先购买商品的买家.他说根本不是北京运送的..这才发现我可能被骗了..?我现在该怎么办..那家公司说明天就发货给我..我不知道他们怎么弄到我电话地址的..??我可以不接那个快递吗？我打电话要他们别发了?他们都不理我就挂电话..我打北京315消费投诉电话他们说管不了.要我报警?..我该怎么做啊？？

根据我国法律的限定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁，甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此，建议您能够根据法律的限定，选择适合您的维权方式，维护您的权益。

交通运输部近日对《快递市场管理办法(修订征求意见稿)》公开征求意见，对近段时间闹得沸沸扬扬的快递安全和用户信息泄露问题，该办法都有明确规定，泄露用户信息的快递企业将处以5000元以上30000元以下的罚款。　　无安全证明不予收寄　　近期多家快递公司因为运输违禁物品而被注销二类货运代理资格，民营快递更是爆出托运30枚炮弹外壳，快递安全问题备受关注。　　10月22日，某航空航班在大连落地后发生了货物燃烧事件，着火原因为包裹内有耐风火柴，属于违禁物品。随后包括某某货运在内的三家公司被注销航空销售代理人资格认可证书。经过进一步调查，11月19日，中航协又宣布注销某速递的二类货运代理资质。11月26日，又爆出北京某某士物流伪造南航锂电池货物确认章事件。该公司的二类货运代理资质亦被注销。　　《快递市场管理办法(修订征求意见稿)》对快递安全再次专门进行规定，其中对禁止寄递物品做出明确规定，包括武器、弹药、流通的各种货币和爆炸性、易燃性危险物品等。经营快递业务的企业应当建立并严格执行收寄验视制度。　　如果是对于不能确定安全性的可疑物品，用户需要出具相关部门的安全证明，否则不予收寄，而这个安全证明记录的详细内容快递公司需要保存不少于一年。　　泄露用户信息企业快递员双挨罚　　有报道称，快递公司员工私下买卖单号盛行，每个单号卖
0.4至1元，收寄人姓名、地址、电话等隐私随之泄露。　　根据修订稿规定，经营快递业务的企业不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息;快递从业人员不得违法泄露在提供快递服务过程中知悉的用户信息。违反相关规定，邮政管理部门会对快递企业处以5000元以上30000元以下的罚款;对直接责任人员处以1000元以上5000元以下的罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。　　不过快递公司人士说，目前在我国的快递市场，大型民营快递多靠加盟壮大，总部对加盟公司的管理控制力度较小。尽管每家快递公司都明令禁止快递员泄露客户信息，但由于监管成本过高，监管也变得有心无力。

网上购物如果被骗，报警方式有：
（1）打110报警，将骗子的电话号码、QQ号、微信号、银行卡号等都告诉警察，警察会冻结骗子的银行卡的，不要让骗子再骗人。
（2）上中国互联网协会设立的公众举报受理网站“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”举报。
（3）上公安部的“网络违法犯罪举报网站”报警：第一步，上百度搜“网络违法犯罪举报网站”；第二步，点击该网站首页右上方的导航条“我要举报”；第三步，再点击是”非注册用户举报“还是”注册用户举报“；第四步，进入后再输入你要举报的事实。
（4）报网警，处理刷单、微信受骗等