我在后面开车撞了前面的车，只是特别轻的一点划痕，当时我就下车跟他道歉，他开始不确定有没有事，因为，根本看不到明显的痕迹，后来他又用手把车后面的土擦掉，指着旧的磨损说是我撞的，非要我赔偿，因为那根本不是我撞上去的痕迹，他要200块钱，我不同意，他说去4S店要400，后来我说等保险公司，他也叫来了事故鉴定，后来鉴定是下面有一处新的划痕和我车子上一块漆正好吻合。交警也去了，鉴定说走保险，他们说去4S店喷全漆，保险公司也同意了，但是到了4S店，他们又说换保险杠，保险公司肯定不同意，我们也不同意。他们以不能把车恢复原貌为理由，要求换保险杠，不同意就起诉。

其实根本就是一点小事故，但是由于他们开始要钱有敲诈的意思，双方有争吵，他们也是生气说我们态度不好，现在要闹上法庭！

我想问一下，这种情况，我们除了赔偿事故划痕以外，有别的责任吗，如果只要喷漆，全喷也就600，我们车有保险，保险公司也给赔，但是他要换保险杠理由合理吗，保险公司 也不会承担换保险杠的费用!

开车事故保险公司怎么赔偿，　　开车事故保险公司怎么赔偿，具体操作步骤如下：　　
一、驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。　　
二、保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。　　
三、投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。　　
四、投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。　　
1.投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。　　
2.与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。　　
3.领取理赔通知单，领取保险金。　　
4.如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。　　
5.保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。　　
6.保险公司出具拒绝理赔通知书。　　
7.投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。　　相关知识延伸阅读：保险公司对不负赔偿责任的情形　　
(一)被保险人的雇员由于职业性疾病以外的疾病、传染病、分娩、流产以及因上述原因接受医疗、诊疗所致的伤残或死亡;　　
(二)由于被保险人的雇员自伤、自杀、打架、斗殴、犯罪及无照驾驶各种机动车辆所致的伤残或死亡;　　
(三)被保险人的雇员因非职业原因而受酒精或药剂的影响所导致的伤残或死亡;

第
一、交通事故发生之后，首先要明确的是事故责任的认定，涉及到具体赔偿的承担； 第
二、按照你的描述，你朋友是驾驶公司车辆出的事故，驾驶车辆外出是否受公司的指派，如为公司指派的，系职务行为，可要求公司承担赔偿责任，如为个人事务的，公司作为车辆的所有权人，也需承担一定责任； 第
三、该车辆购置有保险，作为受害人可起诉要求保险公司在保险限额范围内予以赔付。

车险不赔能起诉保险公司吗，　　根据《道路交通安全法》第76条规定：“机动车发生交通事故造成人身伤亡，财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。”该款规定确立了保险公司对保险事故的无过错责任。如果肇事车辆参加了机动车第三者责任强制保险，一旦发生交通事故导致他人人身伤亡或者是财产损失，那么保险公司就应当首先予以赔偿，不论交通事故当事人各方是否有过错以及当事人的过错程度如何。　　因此当交通事故的受害人得不到赔偿或者在保险金额的赔付过程中发生争议时，受害人可以直接将保险公司作为被告。当然，保险公司的赔付是有一定限额的，如果交通事故所导致的各种损失超出了第三者责任强制险的责任限额，对于超出部分保险公司不予赔偿。　　相关知识延伸阅读：车祸保险理赔流程是什么　　
1、报案首先，向公安机关报案，这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料，一般找事故地点所在派出所报案。其次，公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。　　
2、定损跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议，最好当场交涉清楚。　　
3、修理定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话，可以双方协商。　　
4、索赔修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。