法律问答

寄包裹全过程中物件遗失只赔付运输费的3-5倍?遗失的物件逃避责任??假如寄的物件全是贵重的物品??顺丰快递不担负一切义务??谁还敢找物流公司

消费者维权

2023-04-20 21:37:08

你好，建议协商解决
收集证据，起诉解决
你好，可以要求赔偿，协商不成的，可向当地邮政部门投诉或起诉解决
法律分析：如果包裹丢失，可以携带邮寄单或者快递单号及有效证件到当地快递点按照协议进行索赔。如果对快递点索赔结果不满意，还可以联系快递公司客服电话进行处理。
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消费者维权 4435

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