您好！请问一下某快递把我的包裹给弄丢了，我该怎么申请理赔？理赔标准是什么呢？
消费者维权
2018-12-05 17:47:22
律师解答共有3条
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新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。
有的快递公司在运单背面有承运条款，上面一般有提及，，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司都不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。
保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，较贵;
保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。 -
快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法通则》、《合同法》和《侵权责任法》等法律来确定，而不适用《邮政法》第47条的规定，“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的，按照所收取资费的3倍予以赔偿”，即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
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损害赔偿之人身损害赔偿方式：人身损害的物质损害赔偿金、精神损害抚慰金有一次性给付、继续给付和定期金给付三种方式。
一、一次性给付方式：原则上应当一次性给付。
1、判决一次性支付（付款）方式；
2、判决分期付款方式：需赔偿权利人同意，应当加上法定利息。
二、 继续给付方式：
对于超过确定的护理期限、辅助器具费给付年限、残疾赔偿金给付年限的，赔偿权利人（不受诉讼次数的限制）向人民法院起诉请求继续给付护理费、辅助器具费或者残疾赔偿金的，人民法院应予受理；赔偿权利人确需继续护理、配制辅助器具，或者没有劳动能力和生活来源的，人民法院应当判令赔偿义务人继续给付相关费用5-10年。
三、定期金给付方式：按照赔偿权利人的实际生存年限给付，不受有关赔偿期限的限制。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
