法律问答
律师你好,我在网上买到一个电子产品。我怀疑是假冒伪劣产品。因为产品上面没有生产商,出厂日期,生产批号等产品信息。我不知道一个电子产品包装上必须要注明哪些信息,特来向你求助。我是不是能以此来维权做退货处理。
消费者维权
2018-11-26 18:47:03
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
《
中华人民共和国民法通则
》第136条规定,下列的
诉讼时效
期间为一年:
(一)身体受到伤害要求赔偿的;
(二)出售质量不合格的商品未声明的;
(三)延付或者拒付租金的;
(四)寄存财物被丢失或者损毁的。 根据以上规定,对产品质量问题的起诉,应该在发现自已权利受到侵害一年内提出,如超过一年,权利将不再受法律保护。
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
假冒伪劣产品赔偿标准
15139
我还在网上购买到假冒伪劣产品该怎么办,举报還是规定申请退货
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给
人咨询过
继续咨询
胡琨律师
广东广和律师事务所
怎么样认定商标侵权
01:56
2345
假冒伪劣产品的赔偿标准是怎样的
产品质量法赔偿
定制产品也是买卖合同吗
民法典
1022
是不是产品手机一起发货,收到的都是一些假冒伪劣产品,我想知道
《中华人民共和国民法通则》第136条规定,下列的诉讼时效期间为一年: (一)身体受到伤害要求赔偿
人咨询过
继续咨询
胡琨律师
广东广和律师事务所
自己申请商标多少钱
01:42
2345
贴牌加工是否构成侵权
民法典
1484
在吗,我购买的设备属于三无假冒伪劣产品,现在想咨询一下,关于
1、假冒伪劣产品销售出去侵害消费者权益的,可以按照消费者权益保护法申请赔偿,以造成的损失为赔偿基础
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2760
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1990
由于平台上的产品质量问题,怎么办?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1405
我在拼多多买了一个足够的金手镯,商家不退款只能换货,也没有退
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1275
卖家发货虚假,消费者能有什么补偿?
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1075
两把花生,后来,大蒜退了,让我赔偿500元。如果我不赔偿,我
你好,针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1015
由于个人原因,我不想参加考试。退款多少钱?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
长春律师
长春找律师
长春损害赔偿律师
德惠市律师
九台区律师
农安县律师
榆树市律师
南关区律师
宽城区律师
长春朝阳区律师
二道区律师
绿园区律师
双阳区律师
公主岭市律师
长春房产纠纷律师
长春公司法律师
长春合同纠纷律师
长春婚姻家庭律师
长春交通事故律师
长春劳动纠纷律师
长春刑事辩护律师
长春债务债权律师