法律问答
您好,我还在XX巴上买的衣服裤子,店家不给申请退货怎么处理?
消费者维权
2020-08-09 15:39:17
律师解答共有3条
《消费者权益保护法》第24条明确规定,消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。
如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
可以向消协投诉。要注意证据的收集与提供。
固定证据,协商不成,起诉处理或向消协投诉
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