用微信购物，通过支付宝汇给对方，对方不发货，口头约定退款，也不退款，如何起诉他？
消费者维权
2020-08-03 13:21:32
律师解答共有3条
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一一般情况都是48小时之内发货，你不用担心，卖家没有发货，属于他的操作时间，自动付款是在发货后，系统显示等待买家确认收获时，超过一定时间才会那样。你要是实在着急，等待超过48小时，可以申请退款。
（当然，发货速度跟是否促销期间也有官，因为太多，发不过来） -
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
