在药店买到过期的药怎么处理

更新时间：2023-12-14 17:50

在药店买到过期的药怎么处理

夏薪淇

山东合度律师事务所

夏薪淇

律师解答

在药店买到过期的药的处理：
一、可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
二、可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
三、消费者可根据规定，向当地消费者协会投诉或向当地医药监督管理部门申诉，或直接向当地法院提出诉讼。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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