快递让快递公司弄丢了怎么赔偿

更新时间：2024-01-06 04:58

快递让快递公司弄丢了怎么赔偿

邹维高

山东圣义律师事务所

律师解答

快递让快递公司弄丢了，若收件人事先申报价值的，应当按照申报价值予以赔偿；收件人事先未申报价值但事后能够确定实际价值的，应当按照实际价值予以赔偿；事先未申报且事后无法确定实际价值的，由双方协商确定赔偿数额，协商不成的，由经营者按照所收取资费十倍的标准予以赔偿，但最高额不超过八百元。

法律依据

《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

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