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超市买到过期食品应怎么处理
更新时间:2024-01-05 19:06
超市买到过期食品应怎么处理
邹维高
山东圣义律师事务所
律师解答
超市买到过期食品的处理方式:
一、把
证据
保留好,进行拍照取证,再拿出购物小票与超市进行沟通。
二、找超市协调。
三、要求进行变更食品,因东西过期造成损失的,消费者可以要求超市赔偿。
四、维权投诉。如果超市不愿意协商解决的,可以拨打消费者协会的电话进行投诉。
五、去法院起诉。
法律依据
《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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