医美项目没有做该怎么退款

更新时间：2024-01-06 00:12

医美项目没有做该怎么退款

邹维高

山东圣义律师事务所

律师解答

医美项目没有做，当事人可以协商退款；如果当事人协商不了或者不愿意协商的，可以通过调解、投诉、仲裁、诉讼等方式来退款。
根据法律规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，如果未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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