售楼部经理骂人如何投诉

更新时间：2023-12-26 15:32

售楼部经理骂人如何投诉

程杰

浙江五民律师事务所

律师解答

售楼部经理骂人可以向售楼部的上级或管理层提出书面或口头投诉，详细描述骂人事件的经过，并附相关证据。内部投诉没有解决的，可以向房地产管理部门、消费者权益保护机构投诉，由其进行调查和处理。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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