夏令营老板跑路不退费怎么投诉

更新时间：2024-01-06 05:06

夏令营老板跑路不退费怎么投诉

邹维高

山东圣义律师事务所

律师解答

夏令营老板跑路不退费的，当事人可以向当地的工商部门投诉。消费者向有关行政部门投诉后，该部门一般会自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
除了投诉外，当事人还可以根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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