托管学校老板跑路不退费怎么投诉

更新时间：2024-01-06 03:37

托管学校老板跑路不退费怎么投诉

邹维高

山东圣义律师事务所

律师解答

托管学校老板跑路不退费的，消费者可以前往当地工商管理部门进行投诉。
在向工商管理部门进行投诉之前，消费者应当准备好相应证据，包括跟对方协商时留存的证据、对方明确说明拒不退费的相关证据。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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