酒店老板跑路不退费能如何协商

更新时间：2024-01-05 18:38

酒店老板跑路不退费能如何协商

邹维高

山东圣义律师事务所

邹维高

律师解答

酒店老板跑路不退费，协商的方式：
1.以自愿、互谅为基础。
2.通过直接对话摆事实、讲道理进行协商，应当分清责任，最终达成和解协议。
如果当事人不愿意协商或者协商不了的，还可以通过调解、仲裁、诉讼等方式解决纠纷。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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