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> 保价快递丢失了怎么赔
保价快递丢失了怎么赔
更新时间:2023-12-27 03:35
保价快递丢失了怎么赔
桂传民
湖北兴楚律师事务所
律师解答
保价快递丢失的,如果邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿,如果是部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
如果快递公司不愿意理赔的,当事人可以收集相关
证据
直接向有管辖权的法院进行起诉,维护自己的合法权益。
需要注意的是如果由于
不可抗力
或者托运人或收货人自身原因导致的丢失,则快递公司不承担赔偿责任。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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