社保卡查不到医保余额

更新时间：2023-12-27 15:36

社保卡查不到医保余额

陈惠斯

上海博和汉商律师事务所

陈惠斯

律师解答

医保卡查不到余额的，可以直接去当地人社局办事大厅相应窗口询问具体原因。也可以电话拨打当地人社局询问不能查询的原因。用人单位和劳动者有权要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。

法律依据

《中华人民共和国社会保险法》第七十四条
社会保险经办机构通过业务经办、统计、调查获取社会保险工作所需的数据，有关单位和个人应当及时、如实提供。
社会保险经办机构应当及时为用人单位建立档案，完整、准确地记录参加社会保险的人员、缴费等社会保险数据，妥善保管登记、申报的原始凭证和支付结算的会计凭证。
社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费，以及享受社会保险待遇等个人权益记录，定期将个人权益记录单免费寄送本人。
用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。

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