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没验货签收东西坏了谁负责
更新时间:2023-12-14 18:46
没验货签收东西坏了谁负责
胡国炎
浙江金元律师事务所
律师解答
快递签收没验货,发现货品损坏了的情况下,由个人承担责任,快递公司不承担任何赔偿责任。如果有
证据
证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收,或者快递公司不允许验货签收的,在掌握相关证据后,可以向快递公司索取赔偿。
法律依据
《中华人民共和国快递市场管理办法》第十七条
经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。
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