银行贷款态度不好可以投诉吗

更新时间：2023-12-27 07:43

银行贷款态度不好可以投诉吗

李娜

北京市盈科(石家庄)律师事务所

律师解答

当事人向银行贷款，如果工作人员态度不好的，可以进行投诉，当事人向当地的银行服务热线或投诉电话投诉，也可直接向总行进行投诉。商业银行开展信贷业务，应当严格审查借款人的资信，实行担保，保障按期收回贷款。

法律依据

《商业银行法》第七条
商业银行开展信贷业务，应当严格审查借款人的资信，实行担保，保障按期收回贷款。
商业银行依法向借款人收回到期贷款的本金和利息，受法律保护。
第八条
商业银行开展业务，应当遵守法律、行政法规的有关规定，不得损害国家利益、社会公共利益。
第九条
商业银行开展业务，应当遵守公平竞争的原则，不得从事不正当竞争。

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