火车发车前多久停止退票改签

更新时间：2023-12-27 01:42

火车发车前多久停止退票改签

桂传民

湖北兴楚律师事务所

桂传民

律师解答

火车发车前30分钟内，停止改签，火车发车后，停止退票。开车后两小时内可以退票的特殊情况为：因天气等不可抗拒因素导致的火车晚点或者因线路故障；火车故障等承运方责任导致的火车晚点；旅客因急重病无法乘车等。

法律依据

《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4、退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。

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