服务态度差可以投诉吗

更新时间：2023-12-13 10:19

服务态度差可以投诉吗

陈俊兰

内蒙古大法扬律师事务

律师解答

服务态度差的，消费者可以投诉。消费者可以拨打12315进行投诉，12315是全国工商行政管理机关依托12315热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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陈俊兰

内蒙古-巴彦淖尔

擅长：刑事案件、合同纠纷、损害赔偿

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