外卖送慢了会有什么惩罚吗

更新时间：2023-12-27 07:38

外卖送慢了会有什么惩罚吗

桂传民

湖北兴楚律师事务所

律师解答

外卖送慢了的，可能会被消费者投诉，还会被罚钱，平台会在配送员的配送费上扣钱。外面送慢了的原因包括：商家出餐时间长导致送餐慢；突发恶劣天气导致送餐慢；联系失败导致送餐慢；上一个订单超时导致送餐慢；其他原因导致送餐慢。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

版权说明：找法网对图文享有独家版权，未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现，点击【投诉】告知。

相关知识推荐

帮店里送外卖送外卖期间车被偷了要进行赔偿吗

若小偷在偷车后驾驶车辆造成交通事故的，车主不需要承担赔偿责任。法律规定盗窃、抢劫或者抢夺的机动车发生交通事故造成损害的，由盗窃人、抢劫人或者抢夺人承担赔偿责任。

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

外卖送餐员肇事肇事逃逸外卖送餐企业有义务吗

报警处理，根据事故认定书承担责任

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

美团外卖未慢16可以送单吗

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

外卖员外卖送餐中途被车撞，外卖送餐企业有义务吗？

承担连带赔偿责任

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

坐过牢的可以送外卖吗？可以送xx外卖吗？

可以送外卖。因食品安全犯罪被判处有期徒刑以上刑罚的，终身不得从事食品生产经营管理工作，也不得担任食品生产经营企业食品安全管理人员。食品检验机构聘用不得从事食品检

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

坐过牢的可以送外卖吗？可以送美团外卖吗？

《治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

送外卖没满18可以送嘛

送外卖需要年满18，虚岁不可以。《外卖配送服务规范》第一条 1、商户应在10分钟内确认订单；2、外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门；3、配送员不应进入消费者家

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

被一个送外卖的给撞了，送外卖的全责，公司和送外卖的各自应当承担什么责任

你好，如对方正在工作，由公司承担责任

全部7个答案 >

人咨询过

去咨询

一年纪小孩因为学习不好上课调皮老师不让上了违法吗？

若老师不让小孩上课，首先应与学校沟通，了解具体情况并要求解决。若学校未积极处理，可向当地教育部门投诉，并提供相关证据。若问题仍未解决，可考虑提起行政诉讼，维护孩

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

两个孩子打架学校有权停课吗？

你好，按照学校规定处理

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

自己骂人渣男打了马赛克的聊天记录被人去除马赛克之后传播

如果对方传播聊天记录的行为构成犯罪，如诽谤罪或侵犯隐私罪等，你将受到法律的保护。你可以向公安机关报案，要求追究对方的刑事责任。同时，你还可以提起民事诉讼，要求对

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

我们向教育局举报，教育局不管怎么办

向教育局投诉，调查(›´ω`‹)解决

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

拼多多店铺被恶意大量下单

你好，具体造成了你这边多少损失呢

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

初中学生一直住校，马上中考了老师说调皮不同意住校

您好，这个是没有权力的不让你住校的哦

全部4个答案 >

人咨询过

去咨询

我的账号被人卖了

你账号怎么会被别人卖了？

全部5个答案 >

人咨询过

去咨询

曝光他人聊天记录只有头像和用户名

如果曝光他人聊天记录涉及名誉损害，受害方可以先与曝光者协商解决，要求删除相关信息并道歉。协商无果的，可以依法向法院提起民事诉讼，要求曝光者承担名誉损害赔偿责任。

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

主讲律师

桂传民

湖北-武汉

擅长：婚姻家庭、劳动纠纷、继承

已帮助

3969

图文数

咨询我

热门知识

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询