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出租车下班没啦客投诉算吗
更新时间:2023-12-13 13:22
出租车下班没啦客投诉算吗
李荣凤
广东大同(深圳)律师事务所
律师解答
出租车下班后,没拉客,投诉不算。出租车司机下班后属于休息时间,并没有义务拉客,除非是在正常运营时间不拉客或者无正当理由拒绝提供服务,就违背了出租汽车营运的根本宗旨,是典型的违法行为,应当受到相应的处罚。
法律依据
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条
出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为:
(一)途中甩客或者故意绕道行驶;
(二)不按照规定携带道路运输证、从业资格证;
(三)不按照规定使用出租汽车相关设备;
(四)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求;
(五)未经乘客同意搭载其他乘客。
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