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> 删除差评的行为是违法吗
删除差评的行为是违法吗
更新时间:2024-01-17 10:31
删除差评的行为是违法吗
刘君
北京易行律师事务所
律师解答
删除差评的行为属于违法行为,此行为侵犯了消费者的知情权。消费者享有知悉其使用、购买的商品或者接受的服务的真实情况的权利。电子商务经营者应当真实、全面、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。
法律依据
《中华人民共和国电子商务法》第十七条
电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
第二条
中华人民共和国境内的电子商务活动,适用本法。
本法所称电子商务,是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
法律、行政法规对销售商品或者提供服务有规定的,适用其规定。金融类产品和服务,利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务,不适用本法。
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