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商家虚假宣传的怎么赔偿
更新时间:2023-12-27 14:48
商家虚假宣传的怎么赔偿
桂传民
湖北兴楚律师事务所
律师解答
对于商家虚假宣传商品的行为,消费者可以要求修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用,或者赔偿损失,具体赔偿如下:
1.消费者购买商品的价款不足五百元的,按照五百元赔偿。
2.消费者购买商品的价款达到五百元的,按照商品价款三倍赔偿。
3.消费者购买商品属于食品类目的,按照商品价款十倍赔偿。
4.消费者购买商品造成本人或者他人死亡或者健康严重损害的,按照所受损失二倍以下惩罚性赔偿。
(1)造成受伤的,赔偿包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入;
(2)造成残疾的,一并赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金;
(3)造成死亡的,一并赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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